Peluang e-commerce B2B Terbaik, Anda WajibTahu! Bentuk-bentuk baru keterlibatan pelanggan mengubahbisnis B2B, mendesak mereka untuk memikirkan kembali strategi pemasaran mereka.Semakin banyak dari mereka mulai menarik pelanggan melalui saluran digital, danmomentum ini diperkirakan akan terus berlanjut. Laporan Forrester memperkirakanpenjualan e-commerce B2B akan tumbuh dari 900 juta dolar menjadi 1,13 triliundolar pada tahun berikutnya.
Meskipunangka untuk Asia tidak tersedia, kita dapat berasumsi tanpa risiko bahwa trenini bersifat global, dengan lebih dari 75% perusahaan di kawasan iniberkomitmen untuk berinvestasi dalam kemampuan e-commerce B2B ditahun-tahun mendatang menurut laporan dari Econsultancy. Statista, jugamemberi kita gambaran tentang ukuran dan selanjutnyapotensi e-commerce B2B diseluruh dunia, yang sudah lebih besar dari B2C e-commerce $ 2,3 Vs $ 7,7triliun pada tahun berikutnya.
Kitaakan melihat bagaimana Marketplaces menonjol saat ini, tetapi juga apaketerbatasan mereka untuk menangani semua jenis dan ukuran bisnis secaraefisien, dan peluang yang tersisa bagi bisnis B2B untuk meningkatkan e-commercemereka sendiri.
Kirim dengan kontainer
E-commerceB2B awalnya dimulai dengan fokus besar pada perdagangan grosir/lintas batas.Raksasa teknologi seperti Alibaba, Indiamart, Tradeindia, menawarkan kepadaprodusen murah akses yang mudah ke pasar barat, untuk menjual produk mereka(aksesoris, elektronik, tekstil, dll) ke pedagang grosir yang membeli volumebesar. Platform serupa lainnya muncul di beberapa Negara dan bisnis-bisnis inimasih merupakan bagian dari penjualan online B2B yang layak. Meskipun melihatbeberapa dari mereka, mereka tampaknya lebih seperti pasar online besardaripada perdagangan B2B profesional:
- Berbagai macam produk (Ikan beku, produk pertanian, komponen listrik, barang konsumen, pakaian)
- Sebagian besar berasal dari Tiongkok
- Harga rendah dan diskon tinggi
- Tidak ada (atau sangat sedikit) merek terkenal
- Produk biasanya tidak sesuai dengan standar kualitas dan keamanan.
Bagaimana Peluang e-commerceB2B Terbaik?
Ketikae-commerce B2C semakin matang, pemain utama seperti Rakuten, Alibaba, Lazada,Flipkart, dll. Meningkatkan fokus pada pasar lokal B2B meningkatkan aset merekayang ada (jangkauan online, kemampuan logistik, basis pelanggan) untukmenangani jenis pelanggan baru bisnis individu, dan perusahaan kecil.
Batasan Marketplace
Interaksilangsung antara pemasok dan pelanggan akhir lebih disukai untuk transaksi besardan berulang untuk menghindari biaya perantara, memastikan ketersediaan stok,dan memfasilitasi komunikasi.
Keamanan, dan privasi data mungkin menjadi perhatianbagi klien B2B.
Integrasivertikal hari ini Marketplaces terbesar menjual berbagai macam produk tetapitidak terintegrasi secara vertikal untuk sepenuhnya melayani satu jenisindustri (katalog produk, keahlian produk dan industri, penawaran dan pemasaranyang disesuaikan, basis pelanggan, dll) nb : Marketplaces terintegrasi secaravertikal disebutkan di atas masih mewakili sejumlah kecil transaksi online B2B.
Proses penjualan juga berbeda berdasarkan jenisbisnis.
- Penjualan B2B untuk perorangan dan perusahaan kecil sangat mirip dengan penjualan B2C, karenanya keberhasilan pasar yang besar untuk menargetkan segmen-segmen itu.
- Pedagang grosir dapat menargetkan pelanggan kecil dan besar. Sementara pelanggan kecil akan sangat dekat dengan proses B2C, pemasok dapat mengembangkan berbagai layanan bagi pelanggan besar mereka yang tidak tersedia melalui Marketplaces (opsi pengiriman, kredit pembayaran, eProcurement).
- Pabrik industri besar biasanya memiliki banyak kekhususan yang terkait dengan bisnis mereka yang tidak ditangani oleh Pasar. Personalisasi sering diperlukan sebelum pesanan, proses transaksional untuk pesanan besar biasanya khusus untuk setiap industri syarat pembayaran, pesanan untuk dikirim ke beberapa lokasi pada waktu yang berbeda, manajemen stok, kemampuan pre-order, eProcurement, dll.
Apakah mereka menargetkan pelanggan ukuran besaratau kecil, bisnis B2B memiliki ruang untuk mengatur e-commerce merekasendiri, dan kami melihat traksi di sana.
